Настоящее Согласие определяет условия получения Пользователем рекламных и информационных сообщений ToneOfVoice. Согласие предоставляется свободно, своей волей и в своем интересе путем проставления отметки в форме, подписки, регистрации, оформления заказа или совершения иного действия, явно подтверждающего согласие Пользователя.
1. СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЕРАТОРЕ И ПОЛУЧАТЕЛЕ СОГЛАСИЯ
1.1. Оператор и рекламораспространитель: Индивидуальный предприниматель Каскевич Анастасия Евгеньевна, ИНН 390507100583, ОГРНИП 323390000034760.
1.2. Сайт Оператора: https://toneofvoice.ru/.
1.3. Контакт для вопросов и отзыва согласия: hello@toneofvoice.ru.
1.4. Пользователь подтверждает, что указанные им контактные данные принадлежат ему либо он имеет законное основание использовать такие данные для получения сообщений.
2. ПРЕДМЕТ СОГЛАСИЯ
2.1. Пользователь дает Оператору согласие на направление рекламных и информационных сообщений о продуктах ToneOfVoice, включая курсы, лекции, интенсивы, вебинары, открытые лектории, медиаматериалы, подписки, инструменты, специальные предложения, акции, скидки, бонусы, записи, мероприятия и новости проекта.
2.2. Сообщения могут направляться по каналам, контактные данные для которых Пользователь указал или подтвердил: email, телефон, SMS, мессенджеры, социальные сети, push-уведомления, личный кабинет, формы сайта, рекламные кабинеты и иные каналы связи, если их использование допускается законом и настройками соответствующего сервиса.
2.3. Согласие распространяется на сообщения рекламного, информационного и смешанного характера, включая подборки материалов, приглашения на мероприятия, напоминания о старте продаж, предложения по участию в продуктах, персональные и общие промокоды, новости проекта и иные сообщения, связанные с деятельностью ToneOfVoice.
2.4. Сервисные сообщения, связанные с заказом, оплатой, доступом, расписанием, техническими изменениями, безопасностью, исполнением договора или обязательными уведомлениями, могут направляться независимо от рекламной подписки, если они необходимы для исполнения договора или требований закона.
3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ РАССЫЛОК
| Категория данных | Для чего используется |
|---|---|
| Имя и фамилия | для персонализации обращения, идентификации Пользователя и корректной коммуникации. |
| Адрес электронной почты | для отправки email-рассылок, уведомлений, приглашений, материалов, ссылок и предложений. |
| Номер телефона | для SMS, звонков, сообщений в мессенджерах, подтверждения записи или связи по выбранному продукту. |
| Аккаунт в мессенджере или социальной сети | для отправки сообщений, ссылок, напоминаний, материалов и поддержки через выбранный Пользователем канал. |
| Сведения о заказах, продуктах и подписках | для подбора релевантных сообщений, исключения нерелевантных предложений и учета статуса участия. |
| Технические данные и статистика рассылок | для фиксации факта согласия, доставки сообщений, открытия, переходов, отказа от рассылки и защиты от злоупотреблений. |
3.1. Обработка персональных данных для направления рекламных и информационных сообщений осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
4. СПОСОБЫ НАПРАВЛЕНИЯ СООБЩЕНИЙ
4.1. Оператор может направлять сообщения самостоятельно или с привлечением сервисов рассылок, CRM, мессенджеров, социальных сетей, рекламных кабинетов, телефонии и иных технических поставщиков.
4.2. Оператор может использовать автоматизированную отправку сообщений, сегментацию аудитории, учет интересов к материалам и истории взаимодействия с Сайтом, если это необходимо для направления релевантных сообщений и не нарушает права Пользователя.
4.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки данных для рассылок.
5. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАСИЯ
5.1. Согласие действует с момента его предоставления до момента отзыва Пользователем либо до прекращения обработки данных для соответствующей цели.
5.2. Оператор вправе хранить сведения, подтверждающие факт предоставления или отзыва согласия, в течение срока, необходимого для подтверждения законности рассылок, рассмотрения претензий, исполнения требований закона и защиты прав Оператора.
6. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ И ОТКАЗ ОТ РАССЫЛКИ
6.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от рекламных и информационных сообщений одним из следующих способов:
- перейти по ссылке отписки, если она есть в сообщении;
- написать на адрес hello@toneofvoice.ru с просьбой отключить рекламные сообщения;
- использовать настройки подписки, личного кабинета, мессенджера, социальной сети или иного сервиса, через который направляются сообщения;
- ответить на сообщение словом или командой отказа, если такой способ поддерживается конкретным каналом.
6.2. После получения отказа Оператор прекращает направление рекламных сообщений по соответствующему каналу в разумный срок, необходимый для технической обработки запроса. При этом Пользователь может продолжать получать сервисные сообщения, связанные с исполнением договора, доступом, оплатой, безопасностью и обязательными уведомлениями.
6.3. Отзыв согласия не влияет на законность сообщений и обработки данных, осуществленных до получения отзыва.
7. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ СОГЛАСИЯ
7.1. Оператор вправе фиксировать факт предоставления согласия, включая дату и время, страницу или форму, текст согласия, IP-адрес, user-agent, email, телефон, источник подписки, статус подтверждения и иные технические сведения, необходимые для подтверждения получения согласия.
7.2. Если согласие предоставлено через форму третьего сервиса, соответствующий сервис может дополнительно фиксировать технические сведения о подписке, доставке, открытии, переходах и отписке.
8. ТРЕТЬИ ЛИЦА
8.1. Для направления сообщений Оператор может поручать обработку данных сервисам рассылок, CRM, мессенджерам, социальным сетям, рекламным кабинетам, телефонии, платформам вебинаров, аналитики и технической поддержки.
8.2. Передача данных третьим лицам осуществляется в объеме, необходимом для направления сообщений, учета согласий, обработки отказов, анализа эффективности и соблюдения требований закона.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящее Согласие может быть обновлено. Актуальная редакция публикуется на Сайте и применяется с момента публикации, если в ней не указан иной срок.
9.2. Все вопросы, связанные с получением рекламных и информационных сообщений, можно направлять на hello@toneofvoice.ru.