Редакция: 14 августа 2026 года
1. Сведения об Операторе
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение / публичная оферта (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Каскевич Анастасией Евгеньевной, ИНН 390507100583, ОГРНИП 323390000034760 (далее — «Оператор», «Исполнитель», «ToneOfVoice»), и лицом, использующим сервис «Карта киноиндустрии» (далее — «Пользователь»).
1.1.1. В части платного доступа настоящее Соглашение является публичной офертой Оператора заключить договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг и предоставления доступа к цифровому информационному сервису. Акцептом оферты является регистрация, авторизация, проставление чекбокса согласия, оформление заказа, оплата доступа, оформление подписки или фактическое использование платного функционала.
1.2. Сайт Оператора: https://toneofvoice.ru/.
1.3. Адрес сервиса: https://toneofvoice.ru/lk/cinema-industry-map.
1.4. Email для обращений: hello@toneofvoice.ru.
1.5. Почтовый адрес для юридически значимых сообщений: Указывается в счете, платежной форме, чеке или предоставляется по запросу, если необходим для исполнения договора, возврата денежных средств или обмена юридически значимыми сообщениями..
2. Термины
2.1. Карта киноиндустрии — информационный онлайн-сервис ToneOfVoice, содержащий сведения о компаниях, профессионалах, представителях, ролях, проектах, публичных и подтвержденных профессиональных каналах связи в сфере кино, сериалов, анимации, продакшена, сценарного дела и смежных индустрий.
2.2. Пользователь — дееспособное физическое лицо, представитель юридического лица или индивидуального предпринимателя, использующий Сервис.
2.3. Карточка — структурированная страница компании, специалиста, представителя, агентства, продакшена, студии, платформы, фестиваля, фонда, школы или иной организации/лица в Сервисе.
2.4. Контактные данные — email, телефон, мессенджеры, социальные сети, сайт, адрес, представитель, форма связи и иные способы коммуникации.
2.5. Профессиональные контактные данные — контактные данные, предназначенные или фактически используемые для деловой коммуникации в профессиональной деятельности.
2.6. Персональные контактные данные — контактные данные, относящиеся к определенному или определяемому физическому лицу, включая личный мобильный телефон, личный email, личные мессенджеры и иные личные каналы связи.
2.7. Подтвержденный контакт — контакт, добавленный самим субъектом данных, подтвержденный субъектом данных, подтвержденный организацией, которой он принадлежит, или полученный из публичного профессионального источника и прошедший модерацию Оператора.
2.8. Публичный профессиональный источник — официальный сайт компании, пресс-кит, публичная страница проекта, профессиональный профиль, публикация, реестр, публичный аккаунт или иной источник, в котором контактные данные размещены для профессиональной коммуникации.
2.9. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Соглашения путем проставления чекбокса, регистрации, авторизации, оплаты доступа, оформления подписки, использования Сервиса или совершения иного действия, прямо указанного в интерфейсе Сервиса.
2.10. Подписка — платный периодический доступ к Сервису, отдельным разделам, лимитам, функциям, материалам или обновлениям Карты киноиндустрии с возможностью автоматического списания денежных средств за следующий расчетный период.
2.11. Рекуррентный платеж — повторное автоматическое списание денежных средств с платежного средства Пользователя через платежного провайдера на основании отдельного согласия Пользователя на автосписания.
3. Предмет соглашения
3.1. Оператор предоставляет Пользователю доступ к функционалу Карты киноиндустрии на условиях настоящего Соглашения, применимых тарифов, Политики обработки персональных данных, Правил допустимого использования, Правил добавления данных и иных документов Сервиса.
3.2. Сервис предназначен для поиска профессиональной информации, компаний, представителей и каналов деловой связи внутри киноиндустрии. Сервис не является средством массовой информации, кадровым агентством, рекламной рассылочной платформой, агентом Пользователя, агентом лиц, указанных в Карте, либо гарантом ответа, сделки, сотрудничества или достоверности всех сведений на любую дату.
3.3. Оператор вправе предоставлять бесплатный, пробный, платный, корпоративный или ограниченный доступ к Сервису. Конкретный объем доступа определяется тарифом, ролью Пользователя, статусом верификации, техническими ограничениями и политиками безопасности.
3.4. Оператор вправе изменять состав функций, уровни доступа, лимиты, интерфейс, способы проверки данных, правила модерации и иные параметры Сервиса, если это не нарушает обязательные права Пользователя.
4. Принятие соглашения
4.1. До первого использования закрытых разделов Сервиса Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Соглашением и связанными документами.
4.2. Использование Сервиса после принятия Соглашения означает согласие Пользователя с его условиями.
4.3. Если Пользователь не согласен с Соглашением, он обязан прекратить регистрацию, авторизацию и использование Сервиса.
4.4. Оператор сохраняет техническую запись акцепта, включая дату, время, IP-адрес, user-agent, идентификатор Пользователя, версию документа, URL документа, текст чекбокса и иные сведения, необходимые для подтверждения факта принятия.
5. Учетная запись и верификация
5.1. Для доступа к Сервису Пользователь может быть обязан создать учетную запись и предоставить имя, email, телефон, роль в индустрии, компанию, должность, ссылки на профессиональные профили и иные сведения, необходимые для предоставления доступа и проверки добросовестности использования.
5.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную, актуальную и принадлежащую ему информацию.
5.3. Пользователь несет ответственность за сохранность логина, пароля, одноразовых кодов, ссылок входа и иных средств доступа.
5.4. Один аккаунт предназначен для одного Пользователя. Передача аккаунта, совместное использование одного аккаунта несколькими лицами, продажа или аренда доступа запрещены.
5.5. Оператор вправе запрашивать дополнительную информацию для верификации Пользователя, включая подтверждение email, телефона, домена компании, профессионального профиля, роли в индустрии или связи с организацией.
5.6. Оператор вправе отказать в регистрации, ограничить функционал, запросить повторную верификацию или прекратить доступ, если есть признаки недостоверных данных, злоупотребления, обхода ограничений, нарушения прав третьих лиц, спама, парсинга или иных нарушений.
6. Доступ к данным Карты
6.1. Пользователь получает право использовать данные Карты только внутри интерфейса Сервиса и только для законной индивидуальной профессиональной коммуникации в рамках киноиндустрии.
6.2. Доступ к данным не означает передачу Пользователю исключительных прав, права собственности на базу данных, права на копирование, выгрузку, распространение, перепродажу или передачу данных третьим лицам.
6.3. Оператор вправе ограничивать количество просмотров карточек, раскрытий контактных данных, запросов на связь, поисковых запросов, экспортов, если такие экспорты вообще доступны, и иных действий Пользователя.
6.4. Оператор вправе скрывать отдельные поля карточек, показывать контактные данные только отдельным категориям пользователей, требовать дополнительную верификацию и изменять правила видимости данных в целях безопасности и соблюдения законодательства.
6.5. Некоторые данные могут быть доступны только после подтверждения субъекта данных, компании, представителя, модератора или после получения отдельного согласия на распространение персональных данных.
7. Статусы данных
7.1. В Сервисе могут использоваться следующие статусы:
- самостоятельно добавлено субъектом;
- подтверждено субъектом;
- подтверждено компанией;
- получено из публичного профессионального источника;
- предложено пользователем и ожидает проверки;
- не подтверждено;
- скрыто до проверки;
- удалено по запросу субъекта;
- запрещено к повторному добавлению.
7.2. Статус данных носит информационный характер. Даже подтвержденные данные могут устареть, измениться или оказаться недоступными.
7.3. Пользователь обязан учитывать статус данных и не использовать непроверенные или спорные сведения способом, который может нарушить права третьих лиц.
8. Добавление компаний, людей и контактов
8.1. Пользователь может предлагать новые карточки, контакты, исправления, источники и дополнительные сведения, если такая функция доступна в Сервисе.
8.2. Пользователь гарантирует, что добавляемые им сведения:
- являются достоверными насколько это известно Пользователю;
- не получены незаконным способом;
- не скопированы из закрытых, платных, конфиденциальных или запрещенных к копированию баз данных;
- не нарушают права третьих лиц;
- имеют законное основание для передачи Оператору;
- сопровождаются указанием источника, если источник есть.
8.3. Пользователь не вправе добавлять личные мобильные телефоны, личные email, личные мессенджеры, домашние адреса, даты рождения, паспортные данные, сведения о здоровье, семейной жизни, политических взглядах, религии, финансовом положении, частной жизни или иные избыточные персональные данные третьих лиц.
8.4. Персональные контактные данные третьего лица могут быть предложены только если:
- такое лицо само передало данные Пользователю для публикации в профессиональном справочнике;
- у Пользователя есть подтверждаемое согласие или поручение такого лица;
- данные опубликованы самим лицом или организацией как профессиональный канал связи;
- данные относятся к общему рабочему контакту организации, а не к личному каналу физического лица.
8.5. Оператор вправе не публиковать предложенные сведения, скрыть их до проверки, запросить источник, обратиться к субъекту данных, удалить сведения, изменить статус карточки или ограничить Пользователя, предложившего сомнительные данные.
8.6. Размещение данных в Карте не означает, что Оператор подтверждает рекомендацию, надежность, квалификацию, добросовестность или готовность лица/компании к сотрудничеству.
9. Запрещенное использование
Пользователю запрещается:
9.1. использовать Сервис для массовых рассылок, спама, холодного обзвона, автоматизированного outreach, политических, религиозных, мошеннических, токсичных, дискриминационных или навязчивых коммуникаций;
9.2. копировать, выгружать, парсить, индексировать, сканировать, извлекать, сохранять, продавать, передавать или раскрывать данные Карты вне интерфейса Сервиса;
9.3. использовать роботов, скрипты, автоматические браузеры, расширения, API без разрешения Оператора, средства обхода лимитов, антибот-защиты или ограничений доступа;
9.4. создавать конкурирующую базу, справочник, CRM, enrichment-сервис, датасет, рекламную базу или обучающую выборку на основе данных Карты;
9.5. передавать контакты клиентам, подрядчикам, работодателям, сотрудникам, коллегам, агентам или иным третьим лицам, если такие лица не имеют собственного законного доступа к Сервису;
9.6. использовать данные для рекламы без предварительного согласия адресата;
9.7. звонить, писать или направлять сообщения лицам, если в карточке указано ограничение «не звонить», «только через представителя», «не присылать сценарии», «не отправлять рекламу» или иное условие связи;
9.8. выдавать себя за другое лицо, компанию, представителя, сотрудника ToneOfVoice, продюсера, агента или модератора;
9.9. публиковать ложные сведения, клевету, оценки личности, слухи, сведения о конфликтах, платежной дисциплине, личной жизни, состоянии здоровья, политических взглядах или иных чувствительных обстоятельствах;
9.10. нарушать работу Сервиса, пытаться получить несанкционированный доступ, обходить защиту, тестировать безопасность без письменного разрешения Оператора;
9.11. использовать Сервис способом, который может причинить вред Оператору, субъектам данных, другим пользователям, компаниям или репутации проекта.
10. Коммуникация с лицами из Карты
10.1. Пользователь обязан использовать найденные контакты уважительно, точечно, профессионально и только для релевантных деловых целей.
10.2. Пользователь самостоятельно отвечает за законность своих сообщений, звонков, писем, рекламных коммуникаций, предложений, презентаций, договоренностей и дальнейших действий.
10.3. Наличие контакта в Карте не означает согласие лица получать рекламу, массовые сообщения, коммерческие предложения, сценарии, презентации, резюме или звонки.
10.4. Если лицо просит прекратить коммуникацию, Пользователь обязан немедленно прекратить коммуникацию с этим лицом и не использовать контакт повторно.
10.5. Оператор вправе заблокировать Пользователя, если на него поступают жалобы на спам, навязчивость, угрозы, оскорбления, рассылки или иные злоупотребления.
11. Персональные данные
11.1. Обработка персональных данных Пользователя и лиц, указанных в Карте, регулируется Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных для аккаунта, отдельным Согласием на распространение персональных данных в карточке, Уведомлением для лиц, добавленных в Карту, и иными документами Оператора.
11.2. Пользователь понимает, что распространение персональных данных в карточке требует отдельного согласия субъекта данных, если такое согласие необходимо по закону.
11.3. Пользователь не вправе использовать доступ к Карте для обхода требований законодательства о персональных данных, рекламе, тайне связи, коммерческой тайне, защите информации и недобросовестной конкуренции.
11.4. Оператор вправе хранить технические логи действий Пользователя, включая просмотры карточек, раскрытия контактов, запросы, изменения, предложения данных и действия администраторов, для безопасности, расследования нарушений, обработки жалоб и защиты прав Оператора.
12. Права на базу данных и материалы
12.1. Карта киноиндустрии, структура базы данных, подбор, расположение, систематизация, описания, интерфейс, дизайн, текстовые материалы, методология классификации, внутренние статусы и иные элементы Сервиса принадлежат Оператору или используются Оператором на законном основании.
12.2. Пользователь получает ограниченное, непередаваемое, отзывное право доступа к Сервису на условиях настоящего Соглашения.
12.3. Любое извлечение существенной части базы данных, систематическое копирование, воспроизведение, распространение, продажа, сдача в аренду, передача, публикация или создание производной базы запрещены без письменного согласия Оператора.
12.4. Предлагая сведения, исправления, описания или иные материалы, Пользователь предоставляет Оператору простую неисключительную лицензию на использование таких материалов в составе Сервиса на территории всего мира на срок действия исключительных прав или до удаления соответствующих материалов, если это применимо. Такая лицензия не отменяет прав субъекта персональных данных на отзыв согласия, удаление или ограничение обработки данных.
13. Платный доступ, подписка, рекуррентные платежи и возвраты
13.1. Если доступ к Сервису предоставляется платно, стоимость, срок доступа, тариф, ограничения, порядок оплаты и возврата определяются страницей тарифа, счетом, платежной формой, настоящим Соглашением или условиями, опубликованными в интерфейсе Сервиса.
13.2. Оплата означает акцепт условий платного доступа и подтверждает намерение Пользователя получить доступ к цифровому информационному сервису. Если Пользователь оплачивает разовый доступ, такая оплата не является подпиской и не влечет автоматических повторных списаний.
13.3. Если Пользователь выбирает тариф подписки, он до оплаты видит и подтверждает на странице тарифа или в платежной форме: наименование подписки, период доступа, стоимость одного расчетного периода, периодичность списаний, дату или правило определения даты следующего списания, способ отмены подписки, условия возврата и ссылку на настоящее Соглашение.
13.4. Если иное не указано в условиях конкретного тарифа, подписка на Карту киноиндустрии предоставляется на один календарный месяц, а стоимость списывается один раз за каждый расчетный период. Конкретная цена, валюта и состав доступа указываются в платежной форме перед оплатой.
13.5. Первое списание производится в момент оформления подписки либо в дату, прямо указанную в платежной форме. Последующие списания производятся в дату, соответствующую дате первого списания каждого следующего расчетного периода, либо в иную дату, указанную в тарифе или платежном интерфейсе. Фактическое время операции зависит от платежного провайдера, банка, платежной системы, выходных, праздников и технической обработки.
13.6. Согласие на рекуррентные платежи предоставляется Пользователем отдельно путем проставления незаполненного заранее чекбокса в платежной форме с текстом: «Я согласен на автоматические списания согласно условиям оферты». Такое согласие не является согласием на рекламные сообщения и не заменяет согласие на обработку персональных данных.
13.7. Оператор вправе фиксировать историю согласия на автосписания: дату и время, страницу и форму оформления подписки, выбранный тариф, стоимость и периодичность списаний, текст чекбокса, версию и URL настоящего Соглашения, email, телефон, IP-адрес, user-agent, идентификатор заказа, идентификатор подписки, платежного провайдера и иные технические сведения, необходимые для подтверждения согласия, исполнения договора, обработки претензий и соблюдения закона.
13.8. Рекуррентные платежи осуществляются через платежного провайдера. Оператор не хранит полные данные банковской карты Пользователя; такие данные обрабатываются платежным провайдером, банком или платежной системой в соответствии с их правилами.
13.9. Пользователь обязан обеспечить достаточность денежных средств, актуальность платежного средства и корректность платежных данных. При невозможности списания Оператор вправе повторить попытку списания, направить уведомление, предоставить льготный период, ограничить или приостановить доступ к подписке до успешной оплаты.
13.10. Пользователь вправе отменить подписку через личный кабинет, функционал платежного сервиса, ссылку управления подпиской, если она предоставлена, либо путем обращения на hello@toneofvoice.ru. В обращении рекомендуется указать email, телефон, наименование подписки и последние сведения о платеже.
13.11. Отмена подписки прекращает будущие списания с ближайшего следующего расчетного периода при условии, что запрос получен и технически обработан до момента очередного списания. Доступ сохраняется до окончания оплаченного периода, если иное не указано в тарифе.
13.12. Возвраты осуществляются в соответствии с применимым законодательством, опубликованными условиями тарифа и фактически предоставленным объемом доступа. Если Пользователь получил доступ к Сервису за оплаченный период и отказался от подписки после начала такого периода, оплаченная сумма может не возвращаться полностью в пределах стоимости фактически предоставленного доступа, оказанных услуг, понесенных расходов и обязательных требований закона.
13.13. Оператор вправе изменять стоимость, состав, лимиты и условия подписки на будущие расчетные периоды. Новая стоимость не применяется к уже оплаченному периоду. Если изменение влияет на размер будущих автоматических списаний, Оператор уведомляет Пользователя до применения новой стоимости на Сайте, в личном кабинете, по email, в мессенджере, платежном интерфейсе или иным доступным способом. Продолжение использования подписки после вступления изменений в силу и отсутствие отмены подписки до очередного списания означает согласие Пользователя с обновленными условиями, если законом или платежным провайдером не требуется новое отдельное подтверждение.
13.14. Оператор вправе предоставлять разные тарифы для физических лиц, команд, компаний, образовательных организаций, участников курсов ToneOfVoice и иных категорий пользователей.
13.15. При грубом нарушении Пользователем Соглашения, Правил допустимого использования, правил обработки персональных данных или запретов против парсинга/спама Оператор вправе ограничить доступ без возврата стоимости за период нарушения, если это не противоречит обязательным нормам закона.
14. Корпоративные аккаунты
14.1. Корпоративный аккаунт предоставляется компании, ИП, команде или организации для использования Сервиса уполномоченными сотрудниками.
14.2. Каждый сотрудник обязан иметь индивидуальный аккаунт и принять документы Сервиса лично. Использование одного общего логина командой запрещено.
14.3. Корпоративный администратор может управлять оплатой, приглашениями, ролями и доступами, но не вправе распоряжаться личной карточкой сотрудника без его согласия.
14.4. Компания отвечает за действия пользователей, которым предоставила доступ, в пределах применимого законодательства и договора с Оператором.
15. Модерация и ограничения доступа
15.1. Оператор вправе модерировать данные, карточки, предложения, исправления, комментарии, источники и действия Пользователей.
15.2. Оператор вправе без предварительного уведомления скрыть данные, ограничить доступ, заморозить карточку, отключить функцию добавления данных, снизить лимиты, заблокировать аккаунт или отказать в доступе, если:
- есть признаки нарушения закона;
- поступила жалоба от субъекта данных;
- данные выглядят личными, спорными или неподтвержденными;
- Пользователь нарушил правила Сервиса;
- есть риск причинения вреда субъектам данных, Оператору или другим пользователям;
- требуется исполнить требование закона, суда, уполномоченного органа или платежного партнера.
15.3. Оператор не обязан раскрывать Пользователю все технические, антифродовые и модерационные критерии, если раскрытие может снизить безопасность Сервиса.
16. Ответственность и ограничения
16.1. Сервис предоставляется как информационный инструмент. Оператор принимает разумные меры по проверке и актуализации данных, но не гарантирует абсолютную точность, полноту, актуальность, доступность или пригодность каждого контакта для целей Пользователя.
16.2. Пользователь самостоятельно оценивает релевантность контактов, законность коммуникации, необходимость получения согласий, коммерческие риски, репутационные риски и последствия своих действий.
16.3. Оператор не отвечает за действия, бездействие, ответы, отказы, решения, сделки, конфликты, претензии, споры или убытки, возникшие между Пользователем и лицами/компаниями, найденными через Сервис, если иное прямо не установлено законом.
16.4. Пользователь обязуется возместить Оператору документально подтвержденные убытки, штрафы, расходы, претензии и требования третьих лиц, возникшие из-за незаконного добавления данных, нарушения прав третьих лиц, спама, парсинга, перепродажи контактов, передачи доступа, нарушения настоящего Соглашения или использования Сервиса не по назначению.
16.5. Оператор не отвечает за невозможность использования Сервиса из-за технических работ, сбоев связи, действий провайдеров, платежных систем, хостинга, блокировок, атак, форс-мажора или действий третьих лиц.
17. Обращения, жалобы и удаление данных
17.1. Пользователь, субъект данных или представитель вправе направить обращение по адресу hello@toneofvoice.ru или через форму hello@toneofvoice.ru.
17.2. При получении жалобы на персональные контактные данные Оператор вправе временно скрыть спорные данные до проверки.
17.3. Порядок удаления, исправления, ограничения и рассмотрения жалоб определяется Политикой удаления, исправления и жалоб.
17.4. Оператор вправе сохранять минимальную запись о лице или контакте в списке запрета повторного добавления, если это необходимо для исполнения требования об удалении, предотвращения повторной публикации и защиты прав субъекта данных.
18. Изменение условий
18.1. Оператор вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется на Сайте или в Сервисе.
18.2. Если изменения являются существенными, Оператор вправе запросить повторное принятие документов при следующем входе Пользователя.
18.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие новой редакции, если применимое законодательство не требует отдельного согласия.
18.4. Для подписок изменения стоимости и условий будущих списаний применяются с учетом порядка уведомления и отмены подписки, указанного в разделе 13 настоящего Соглашения.
19. Применимое право и споры
19.1. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
19.2. До обращения в суд стороны стремятся урегулировать спор путем направления письменной претензии по email или почтовому адресу.
19.3. Срок ответа на претензию составляет 30 календарных дней, если иной срок не установлен законом.
19.4. Споры рассматриваются в суде по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.
20. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Каскевич Анастасия Евгеньевна
ИНН: 390507100583
ОГРНИП: 323390000034760
Сайт: https://toneofvoice.ru/
Сервис: https://toneofvoice.ru/lk/cinema-industry-map
Email: hello@toneofvoice.ru
Почтовый адрес: Указывается в счете, платежной форме, чеке или предоставляется по запросу, если необходим для исполнения договора, возврата денежных средств или обмена юридически значимыми сообщениями.